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title: Animez votre réseau grâce à l'analyse de vos points de vente !
description: Dans notre nouvel article, découvrez l'importance d'analyser les performances de votre réseau de points de vente dans l'optique de mieux l'animer.
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# Animez votre réseau grâce à l'analyse de vos points de vente !

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- **Animez votre réseau grâce à l'analyse de vos points de vente !**

*Animer son réseau demande de baser cette stratégie sur **l’analyse des performances de vos points de vente**. D’une part, cela vous aidera à avoir une **vision claire des résultats globaux** de votre réseau. D’autre part, cela vous permettra de **mettre en lumière les lacunes et les réussites** de chaque point de vente. Dans un premier temps, nous verrons ensemble comment analyser les performances du réseau. Ensuite, comment ces analyses serviront à l'[animation de votre réseau](https://blog.digitaleo.fr/animation-de-reseau?hsLang=fr) !*

- [1. Analyser les performances de vos points de vente](https://blog.digitaleo.fr/animation-du-reseau-analyse#paragraphe1)
- [2. Identifier les bons élèves et les bonnes pratiques](https://blog.digitaleo.fr/animation-du-reseau-analyse#paragraphe2)
- [3. Pallier les difficultés](https://blog.digitaleo.fr/animation-du-reseau-analyse#paragraphe3)
- [4. Conclusion](https://blog.digitaleo.fr/animation-du-reseau-analyse#paragraphe4)

 

![Animer votre réseau grâce à l'analyse de vos points de vente](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Copie%20de%20Blog%20exemple%20programme%20de%20fid%C3%A9lit%C3%A9%20(64).png?width=730&name=Copie%20de%20Blog%20exemple%20programme%20de%20fid%C3%A9lit%C3%A9%20(64).png)

## 1. Analyser les performances des points de vente

Comme nous le disions dans l’introduction, pour savoir comment **prioriser l’animation** de votre réseau, vous devez **analyser les performances de chacun de vos points de vente**.

### Quelles données récupérer ?

- **Les données commerciales comptables** : ce sont les chiffres que vous pouvez suivre et qui sont liés à **l’activité commerciale**. Typiquement, ce sont les données les plus faciles à collecter : le CA mensuel et journalier des magasins, le suivi des stocks, les invendus, etc.
- **Les données humaines** : l’idée ici est de mesurer le bien-être des équipes et d’évaluer les besoins en termes d’effectif. Ces indicateurs vous permettront de **vérifier la dynamique dans laquelle les collaborateurs**, et donc les points de vente, sont.
- **Les performances marketing** : ce sont l’ensemble des données relatives aux **campagnes marketing lancées en local**. Grâce à un logiciel de suivi marketing, vous pourrez **suivre les performances** détaillées de chaque opération (taux d’ouverture, taux de clic, résultats en termes de chiffre d’affaires et donc le ROI de vos campagnes marketing…).

 

### Comment récupérer ces données ?

Le contrôle peut être effectué de diverses manières. Voici quelques outils que vous pouvez mettre en place pour obtenir les informations dont vous aurez besoin :

- **Une grille d’évaluation pour chaque aspects du réseau** (exemple : pour la conformité de l’application des consignes du réseau par exemple)
- **Des réunions régulières** avec chaque point de vente
- **Un logiciel de suivi collaboratif** qui permet à tout le réseau de suivre les performances

En suivant de près toutes ces données, vous pourrez ensuite **identifier les bons et les mauvais élèves** et ajuster les performances pour **tirer l’ensemble du réseau vers le haut**, tant au niveau des chiffres que de l’humain.

 

![Identifier les bonnes pratiques pour animer le réseau](https://blog.digitaleo.fr/hubfs/Copie%20de%20Copie%20de%20Blog%20exemple%20programme%20de%20fid%C3%A9lit%C3%A9%20(38)-1.png)

## 2. Identifier les bons élèves et les bonnes pratiques

En contrôlant les performances de votre réseau, vous serez donc en mesure d’identifier d’un côté **les bons élèves et leurs bonnes pratiques**, et de l’autre ceux qui ont plus de **difficultés à atteindre leurs objectifs**. Il n’est pas question de féliciter et de réprimander, mais plutôt **d’apporter des solutions et de savoir mettre en avant les bonnes pratiques**. Concrètement, **collectez les bonnes pratiques de votre réseau et partagez-les à tous** (par une newsletter, un blog interne ou sur un logiciel de [Digital Asset Management](https://blog.digitaleo.fr/digital-asset-management-definition-et-enjeux?hsLang=fr) par exemple) ou particulièrement à ceux qui rencontrent des lacunes pouvant être comblées.

Evidemment, la mise en place de challenge commerciaux avec des **récompenses matérielles** (produits cadeaux, voyage…) ou **financières** (prime) est un bon moteur de motivation. Cependant, la **reconnaissance des bons résultats** est également important pour **donner de la confiance** à vos points de vente et leur **insuffler une énergie positive**.

Comment ? **Félicitez-les publiquement** lors de réunions de réseau et **annoncez les résultats** sur vos supports de communications internes. Vous pouvez également faire de ces points de vente des **membres “références”** de votre réseau. Envoyez ainsi vos nouveaux membres dans ces points de vente ambassadeurs : **ceux-ci seront ainsi reconnaissant** et vos nouveaux membres se sentiront **accompagnés de près**.

Aussi, reprendre les exemples de communications qui ont **fonctionné au local** pour les **généraliser au national** peut montrer que vous êtes **attentifs à la réussite de vos points de vente**. Pour mettre en place ce procédé, il existe aujourd’hui **des logiciels qui vous permettent de le faire très simplement**.

[Découvrez un exemple de plateforme qui vous permettra de gérer facilement vos communications nationales et locales.](https://info.digitaleo.fr/outil-animation-reseau?utm_campaign=Campagne%201&utm_source=Blog&utm_medium=CTA&utm_content=Fiche-produit-outil-animation-reseau&hsLang=fr)

 

![Pallier les difficultés animation du réseau](https://blog.digitaleo.fr/hubfs/Copie%20de%20Copie%20de%20Blog%20exemple%20programme%20de%20fid%C3%A9lit%C3%A9%20(37).png)

## 3. Pallier les difficultés

Pour ceux qui ont plus de difficultés, **monitorer leurs résultats** va vous permettre de **comprendre sur quels problèmes ils butent**. Est-ce au niveau du marketing, de la PLV, ou encore du discours de vente ? Prenez alors le temps de comprendre ce qui ne va pas pour les aider dans leur résolution de problème.

Une fois que vous avez identifié **les points d’amélioration**, vous devrez **mettre en place les actions** qui permettront aux points de vente concernés de s’améliorer, comme par exemple :

- des formations
- l’utilisation des bonnes pratiques des autres membres du réseau
- un suivi plus régulier
- la mise en place d’outil

**Encouragez vos équipes** et montrez-leur que vous êtes disponible pour les aider. Agissez en partenaire : les contrôles existent pour **améliorer le développement de tous les points de vente** et, in fine, **de l’entreprise**. 

N’hésitez pas à mettre en relation les points de vente en difficultés **avec vos points de vente ambassadeurs**, et à **partager les bonnes opérations dans une newsletter** ou sur un réseau social d’entreprise par exemple. Cela permet de créer des liens forts **entre tous les membres du réseau**, tout en permettant à chacun d’avoir **une vue générale sur les performances de l’entreprise**.

 

## 4. Conclusion

Pour veiller à ce que les résultats du réseau soient toujours **positifs** et **en corrélation avec les objectifs fixés par le siège**, vous devez **contrôler et analyser les performances** de vos points de vente. Au regard des données commerciales, marketing et humaines, l’objectif est **d’adapter vos actions** de façon à v**aloriser les bons usages et encourager les initiatives**. Grâce à la formation des équipes, à la communication et aux partages des réussites et des échecs avec l’ensemble des membres du réseau, vous arriverez à **créer un climat propice au développement de l’entreprise**.

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![Laure Silvestre](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Laure.png?width=100&name=Laure.png)

#### Ecrit par [Laure Silvestre](https://blog.digitaleo.fr/author/laure-silvestre)

Passionnée par la communication, l'humain et les voyages, je me nourris de mes expériences personnelles et de mes recherches approfondies pour proposer des contenus digitaux instructifs, réflexifs et inspirants.

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