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title: DOOH, RCS, audio digital… Quels sont les nouveaux leviers pour attirer plus de clients en magasin ?
description: IA, RCS, DOOH, omnichannel Ads, etc. Découvrez les leviers innovants à mettre en place pour générer plus de trafic en points de vente !
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# DOOH, RCS, audio digital… Quels sont les nouveaux leviers pour attirer plus de clients en magasin ?

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Pour attirer plus de clients en magasins, il faut déployer sa [publicité locale](https://blog.digitaleo.fr/publicite-locale?hsLang=fr) via des leviers innovants comme les campagnes locales Google Ads, Waze, le RCS (Rich Communication Services), l'IA, le DOOH (Digital Out Of Home), etc.

Saviez-vous qu'en moyenne un consommateur est exposé à plus de 1 200 messages publicitaires dans une journée ? Le cerveau en capte activement moins de 100 par jour et moins de 10 % de ces messages génèrent un impact mémoriel ou une action d'achat1.

Que vos actions soient regroupées au sein d'une [plateforme de marketing local](https://www.digitaleo.com/fr/plateforme-de-marketing-local) ou non, découvrons aujourd'hui quels leviers innovants permettent de générer du trafic en points de vente.

## Publicité locale : quels sont les leviers innovants pour attirer la clientèle en points de vente ?

### Les campagnes locales sur Google Ads

Les campagnes locales sur Google Ads permettent de suivre les visites réelles après exposition ou clic publicitaire via GPS, Wi-Fi, géolocalisation, smartphone, etc. Concrètement, Google est capable de mesurer les visites en magasin qui découlent de la publicité locale.

C'est le cas, par exemple, des campagnes Performance Max « visites en magasin » diffusées sur Search, Maps, YouTube, Display, Discovery et Gmail.

Pour être éligible, vous devez avoir plusieurs points de vente physiques, des fiches établissements liées à Google Ads, des « composants de lieu » activés et un volume de clics et de visites suffisant.

### La publicité locale sur Waze

Les publicités locales sur Waze font leur retour et deviennent un placement intégré à Performance Max. Elles permettent de toucher les automobilistes en temps réel pendant leurs trajets. L'enseigne apparaît sous la forme d'un repère carré aux couleurs de la marque et s'affiche sur l'itinéraire de l'utilisateur.

La fonctionnalité n'est pas encore disponible en France, son déploiement est prévu au deuxième semestre 2026. À suivre donc.

### Le Digital Out Of Home – DOOH

Le DOOH permet de générer du trafic en points de vente grâce à des écrans digitaux placés dans des zones stratégiques à forte audience.

Vous pouvez y diffuser des visuels animés ou des vidéos incluant une personnalisation locale par magasin ou zone de chalandise.

La publicité locale via le DOOH est accessible à tous les réseaux disposant de points de vente physiques, avec la possibilité de cibler des écrans proches des magasins.

### L'omnichannel Ads

L'omnichannel Ads permet, pour les campagnes de publicité locale via Meta, d'optimiser les ventes en ligne et en magasin dans une seule campagne « Sales ».

Concrètement ces campagnes captent le Halo Effect : le trafic en magasin que la mesure web ignore. Ainsi, les ventes physiques remontent via CAPI et nourrissent le ciblage. L'algorithme privilégie ensuite les profils susceptibles d'acheter en points de vente. L'omnichannel Ads obtient un ROI de + 34 % en moyenne2.

Pour mettre en place une campagne omnichannels il faut envoyer des événements de site web et hors ligne via l'API Conversions. Il faut également configurer un seul dataset (web et hors ligne) et avoir des données hors ligne de qualité.

### La redirection en magasin

Via Meta Ads et « Advantage + », vous pouvez personnaliser vos contenus publicitaires avec les emplacements de vos points de vente. Ainsi, la localisation du point de vente le plus proche du consommateur s'affiche directement dans vos publicités omnicanales.

Pour mettre en place ces publicités géolocalisées, votre réseau doit disposer d'une page locale par point de vente.

### Le RCS – Rich Communication Services

Le RCS est un SMS avec un contenu enrichi et personnalisable. Il permet de maximiser l'interaction à chaud pour convertir une base de données locale et la pousser à se déplacer en magasin.

Vous pouvez paramétrer des Rich Cards (1 carte) pour une offre flash, un RDV ou une action rapide. Ou encore des carrousels (2 à 10 cartes) pour présenter un catalogue, une sélection de produits ou le programme d'un événement.

Sachez que 90 % des messages multimédia enrichis sont ouverts dans les 15 minutes et enregistrent jusqu'à 45 secondes d'engagement3.

### La recherche conversationnelle et l'IA

Avec le développement des technologies, il existe une nouvelle façon de rechercher de l'information : dialoguer avec une IA plutôt qu'utiliser uniquement des mots-clés.

De plus, 1,5 milliard d'utilisateurs mensuels étaient déjà exposés à une AI Overview en 20254.

Les entreprises qui adaptent rapidement leur stratégie peuvent donc gagner en visibilité locale dans les écosystèmes IA émergents.

### L'accélération des créas pilotées par l'IA

Les créas pilotées par l'IA permettent d'augmenter rapidement le nombre de formats et de créations différentes pour les itérations de vos publicités locales.

Par exemple, la marque PO&ME Paris accompagnée par Digitaleo a créé différents visuels avec l'IA à partir de l'image d'origine d'un sac à main.

## Exemples de clients ayant augmenté leur trafic en points de vente grâce à la publicité locale

### Leclerc Saint-Grégoire : DOOH et Meta Ads

Le Leclerc Saint-Grégoire a mis en place une campagne multicanale DOOH et Meta Ads géolocalisée et diffusée dans la zone de chalandise du magasin.

L'objectif était de générer du trafic en point de vente et de renforcer la notoriété de l'hypermarché par un jeu concours portant le slogan « laissez-vous scotcher ». Les consommateurs pouvaient tenter de gagner une voiture, un voyage, un an de courses ou encore des places de foot.

Cette campagne a été un succès avec + 66 000 impressions DOOH en seulement 7 jours pour un CPM (coût pour mille) de 11 €. Les publicités sur Meta Ads ont, elles, récolté 1,2 million d'impressions en 15 jours et un CPM de 1,91 €.

### Skoda : RCS

Pour inviter à sa foire à l'occasion qui se tenait en avril 2026, Digitaleo a créé pour Skoda une campagne RCS sous forme de carrousel.

Cette campagne a été diffusée auprès d'une base propre et qualifiée de 218 contacts. Elle a obtenu 4 % de taux de clics, 99 % de taux de délivrabilité et 146 vues soit 68 % des receveurs5.

## Conclusion

Pour attirer plus de clients en points de vente, il faut s'appuyer sur des leviers innovants comme l'IA, le RCS, les campagnes locales Google Ads ou encore le DOOH (Digital Out Of Home).

Pour vous aider à déployer vos publicités locales, vous pouvez vous appuyer sur une plateforme de marketing local comme Digitaleo. Ses experts, son Agent IA marketing et ses différents modules vous permettent de gérer efficacement tous ces leviers innovants et générer ainsi plus de trafic en magasins.

1\. Union des Marques & Kantar Media — 2. Analyse Meta de 19 études de lift conversion (oct 2024 - mars 2025), annonceurs retail — 3. Sinch — 4. Chiffre communiqué par Google en 2025 — 5. Données interne Digitaleo

![Manon Bouillé](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Manon%20Portrait%20rond.png?width=100&name=Manon%20Portrait%20rond.png)

#### Ecrit par [Manon Bouillé](https://blog.digitaleo.fr/author/manon-bouillé)

Je suis passionnée de communication, marketing… et de voyages ! Ce sont des domaines qui m’enrichissent sans cesse. J’écris pour Digitaleo et je prends plaisir à rédiger des contenus ludiques et attractifs pour les clients !

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