Pourquoi utiliser Digitaleo pour votre référencement local ?

Le référencement locale correspond à la visibilité de vos points de vente lorsqu’un internaute effectue une recherche locale en ligne. Être bien référencé est d’autant plus important que 60 % des utilisateurs cliquent sur l’un des 3 premiers résultats affichés¹. Si vous êtes en deuxième page, vous pouvez toujours attendre les clics.

Travailler son SEO local est donc primordial pour ressortir le plus haut possible dans les moteurs de recherche. Mais cela peut parfois être complexe et chronophage, après tout chacun son métier vous avez déjà tout un réseau d’enseignes à gérer au quotidien.

Aujourd’hui nous vous présentons en quoi Digitaleo peut-être un atout pour développer efficacement votre référencement local et ainsi gagner du temps tout en améliorant vos performances !

1. Une plateforme de presence management pour gérer l'ensemble de vos fiches Google

Saviez-vous que 36 % du référencement local dépend de vos fiches Google My Business²? Travailler son Google Business Profile est donc un pilier essentiel de votre visibilité locale.

Pour optimiser votre presence management, Digitaleo réalise pour vous un audit de référencement local de l’ensemble de vos fiches Google. Cette analyse permet de vérifier si toutes vos fiches d’établissements Google sont bien créées, si elles sont revendiquées, ainsi que leur taux de complétude. Une fois vos points de vente onboardés sur Digitaleo, vous pouvez identifier, en quelques secondes, les fiches qui doivent être améliorées. Pratique quand on a des centaines de magasins de proximité !

Gestion de la visibilité locale d'un réseau de points de vente sur Digitaleo

La plateforme de presence management Digitaleo vous permet également de mettre à jour des informations sur l’ensemble de vos Google Business Profiles. Ce qui vous fait gagner beaucoup de temps, par exemple, lors d’un changement d’adresse de votre site internet, pour la fermeture lors d’un jour férié ou encore pour publier des Google posts annonçant une promotion nationale.

Sachez également que notre outil facilite la prise en main locale pour vos établissements. Vous pouvez leur mettre à disposition des modèles de Google posts qu’ils adaptent ensuite localement ou leur laisser directement la main pour mettre à jour des changements d’horaires exceptionnels, etc.

Avec des fiches Google My Business complètes et mises à jour régulièrement, vous optimisez votre référencement local !

Sachez qu’avoir un presence management géré efficacement augmente vos chances d’intégrer le Google Local Pack (les 3 fiches mises en avant par Google qui répondent le mieux à la recherche des internautes). Quand on sait que 72 % des consommateurs qui effectuent une recherche locale en ligne, visitent ensuite un magasin à moins de 8 kms de leur emplacement³, optimiser son SEO local devient essentiel.

Enfin, la plateforme de presence management de Digitaleo permet une multidiffusion instantanée sur 12 annuaires locaux en ligne (Facebook, Horaires commerces, OpenStreetMap, Justacoté, etc.) et sur Google Maps. Et hop encore un temps précieux gagné !

2. Digitaleo gère également votre visibilité locale sur les réseaux sociaux

Le référencement local ne provient pas seulement de vos fiches Google. Sachez que le mastodonte des moteurs de recherche analyse tous vos canaux de communication en ligne pour vérifier la cohérence des informations. Si tout est concordant, votre SEO local est impacté favorablement.

Pour répondre à cette exigence facilement, Digitaleo intègre également la gestion de vos pages locales sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Comme pour les fiches Google My Business, la plateforme vous permet de mettre à jour en quelques clics l’ensemble de vos pages locales (horaires, posts d’actualité, etc.). Il serait dommage de passer du temps à actualiser vos Google Business Profiles et d’oublier de faire les mises à jour sur vos pages locales réseaux sociaux, ce qui serait pénalisé par Google.

Vos établissements de proximité peuvent également avoir la main pour alimenter leurs pages locales avec des posts d’actualités de proximité (concernant la vie du point de vente, les promotions locales, etc.).
Enfin, Digitaleo vous permet de programmer vos posts et de mettre à disposition des modèles prêts à l’emploi pour que vos points de vente les adaptent localement. Avec toutes ces fonctionnalités, vous engagez vos communautés locales et multipliez les chances de générer du trafic dans vos établissements. 

3. C'est aussi un outil de gestion des avis clients

Plus qu’une plateforme de presence management, Digitaleo c’est aussi une plateforme de gestion des avis clients. Notre volonté ? Proposer un outil tout en un pour optimiser tous les aspects du SEO local des réseaux d’enseignes.

Saviez-vous que vos avis clients représentent 16 % de votre classement dans Google⁴? Et que  vos avis clients influencent donc votre référencement local ?

Pour ne pas passer à côté de cet aspect de la visibilité locale, Digitaleo vous permet d’optimiser vos performances sur la gestion des avis clients. Comment ? En augmentant notamment votre rapidité et votre taux de réponse.

Pour cela, la plateforme Digitaleo vous envoie des alertes lors de la réception d’un nouvel avis client Google ou d’un avis client Facebook. Vous les retrouvez dans le tableau de bord où vous voyez en un coup d’œil les avis clients en attente de réponses. Comme cela plus d’oubli, vous répondez à tous les commentaires !

Exemple d'une alerte lors de la réception d'un avis clients sur Digitaleo

Pour accompagner vos points de vente dans la gestion des avis clients, vous pouvez leur mettre à disposition des modèles de réponses prêts à l’emploi. Ils n’ont plus qu’à les adapter au contexte du message ! En plus, Digitaleo propose une fonctionnalité qui répond automatiquement aux avis 4 et 5 étoiles et à ceux sans commentaire. Parfait pour gagner du temps !

Plus vous vous rapprochez des 100 % de réponse à vos avis clients, plus votre référencement local sera performant !

Conclusion

Digitaleo propose une plateforme tout en un permettant d’optimiser efficacement votre visibilité locale. Cet outil gère votre presence management que ce soit sur vos Google Business Profiles mais aussi sur vos pages locales des réseaux sociaux et sur un certain nombre d’annuaires locaux en ligne.  

Digitaleo est également une plateforme de gestion des avis clients qui regroupe tous les aspects de votre SEO local au sein d’un même outil. Utiliser Digitaleo pour développer votre référencement local c’est la garantie de hautes performances et d’un gain de temps conséquent !

Envie d’en savoir plus ? Les équipes de Digitaleo se feront un plaisir d’effectuer un audit gratuit de votre référencement local et de vous présenter la plateforme plus en détail.

Références : 

1. https://letb-synergie.com/digital/les-chiffres-cles-du-digital-et-de-la-communication-numerique/

2. Whitespark

3. https://letb-synergie.com/digital/les-chiffres-cles-du-digital-et-de-la-communication-numerique/ 

4. Whitespark