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title: "Marketing distribué : CLAAS France témoigne"
description: CLAAS France, le numéro 1 de la distribution agricole en Europe, utilise l'Accès Enseigne de Digitaleo depuis 4 ans. Marie-Eve Restif, Responsable Communication Locale, revient avec nous sur son utilisation de la plateforme.
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# Marketing distribué : CLAAS France témoigne

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- **Marketing distribué : CLAAS France témoigne**

## Qui est l’entreprise CLAAS ?

*L’entreprise CLAAS a été **créée en 1913 en Allemagne**. Elle compte aujourd’hui parmi les **principaux constructeurs de machines agricoles au monde** et c’est même le **numéro 1** de la distribution agricole en Europe. La vocation du groupe est d’offrir aux professionnels de l’agriculture des produits et services qui répondent à leur besoin.*

*En France, le chiffre d’affaires de l’entreprise est de **360 millions d’euros**. CLAAS regroupe également **900 collaborateurs** sur tout le territoire. L’entreprise est cliente de Digitaleo depuis janvier 2014.*

 

*![Responsable Communication locale](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Vignette%20Blog%20(3).png?width=141&name=Vignette%20Blog%20(3).png)*

*Marie-Eve Restif, **Responsable Communication Locale** de CLAAS France, nous explique aujourd'hui comment elle **utilise l'Accès Enseigne de Digitaleo et quels ont été les retours des concessionnaires en local.*

 

## Comment les équipes de CLAAS France utilisent-elles l'Accès Enseigne ?

Le groupe CLAAS compte **70 concessionnaires en France**, dont une dizaine de succursales. Notre solution de marketing digital et relationnel est utilisée par les succursales depuis maintenant **plus de 4 ans**.

*« Nous créons des campagnes marketing **prêtes à l’emploi** au niveau de la Direction Marketing et nous les partageons directement à nos différentes concessions grâce à l’outil Digitaleo. Chaque utilisateur peut ensuite **personnaliser les communications selon leurs particularités locales** avant de les envoyer »* nous explique Marie-Eve.

Le siège laisse aussi une certaine liberté aux concessions : la plateforme leur permet de **créer eux-mêmes leurs propres campagnes**. Cela leur donne la possibilité d’adapter le message à leur concession et à leur territoire. *« Nous n’avions pas jusqu’ici d’outil dédié à la gestion du marketing digital et il y avait un réel besoin de **structurer les campagnes de nos 70 concessionnaires** »* rajoute la Responsable de la Communication Locale.

L’objectif de Marie-Eve est donc de **généraliser l’utilisation** de l’Accès Enseigne de Digitaleo auprès de tous les concessionnaires de CLAAS France pour réussir à **harmoniser la communication** du groupe au niveau local.

 ![Témoignage CLAAS France](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Copie%20de%20Blog%20(42).png?width=730&name=Copie%20de%20Blog%20(42).png)

## Quels sont les retours des équipes ?

*« La plateforme est **ludique et très facile d’utilisation**, les concessionnaires qui l’utilisent déjà sont ravis de cet outil **clé en main** »* indique Marie-Eve. La **simplicité d’utilisation** garantit en effet une communication **harmonieuse et régulière**. Par ailleurs, la fonctionnalité d’analyse des performances des campagnes permet aussi de garder la main sur le pilotage et d’enclencher des campagnes de relances pertinentes.

La plateforme donne, en effet, **la possibilité de suivre les résultats des campagnes en temps réel**. Le taux moyen des campagnes des concessions CLAAS est autour des **30-40%** de taux d’ouverture contre en général **10-15%** en B2B. Cela s’explique par le secteur d’activité qui est très ciblé, mais également parce que *« les clients prennent l’habitude d’être contactés par leur concession et ils savent que chaque communication peut potentiellement **leur apporter quelque chose** »* nous précise Marie-Eve.

 

![CLAAS France](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Copie%20de%20Maisons%20du%20Monde.png?width=562&name=Copie%20de%20Maisons%20du%20Monde.png)

 

*« L’Accès Enseigne permet donc de développer une **relation client unique** et de **fidéliser une clientèle** en permanence informée des nouveautés et des offres commerciales de CLAAS. »* rajoute Marie-Eve. Les concessionnaires utilisateurs peuvent d’ailleurs **profiter de l’outil** **dans sa globalité** pour d’autres marques qu’ils distribuent tant qu’elles ne sont pas concurrentielles.

 

*Nous sommes très heureux que CLAAS France nous fasse confiance et nous remercions chaleureusement Marie-Eve Restif pour ce témoignage.*

*Si comme CLAAS vous souhaitez piloter simplement la communication de votre réseau de points de vente et animer des opérations [marketing local](https://blog.digitaleo.fr/importance-marketing-local?hsLang=fr), l’Accès Enseigne est l’outil qu’il vous faut. Découvrez le détail des fonctionnalités de notre outil de marketing distribué dans notre fiche produit dédiée.*

[![La solution pour piloter votre marketing local](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/667577/0a7de055-0b56-460a-a9cf-0cc6814981df.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/667577/0a7de055-0b56-460a-a9cf-0cc6814981df)

![Julie Hamon](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Profil%20Julie.png?width=100&name=Profil%20Julie.png)

#### Ecrit par [Julie Hamon](https://blog.digitaleo.fr/author/julie-hamon)

J'ai rejoint Digitaleo en 2017 en tant que Chargée Marketing après deux ans à Londres au sein de l'agence 1000mercis. Passionnée par le marketing digital, je travaille quotidiennement avec les différents services de Digitaleo pour créer des contenus à destination de nos prospects et clients.

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