<img src="//bat.bing.com/action/0?ti=5118328&amp;Ver=2" height="0" width="0" style="display:none; visibility: hidden;">

La base de données : le socle de votre marketing relationnel

Pour mettre en place une bonne stratégie de marketing relationnel, il est indispensable de bien connaître ses clients. Or, la connaissance client implique, de fait, la gestion d’une base de données client. Hé oui, comment faire pour connaître ses...

Le RGPD : quelles conséquences 1 an après ?

Ce 25 mai 2019, le RGPD (le Règlement Général de la protection des données) soufflera sa première bougie. Cette loi de protection des données, entrée en vigueur en 2018, visait à renforcer l'importance de la protection de la vie privée des...

4 règles pour améliorer sa connaissance client

Pas de fidélisation sans connaissance client

Si vous nous suivez régulièrement, vous devez déjà connaître le potentiel représenté par la connaissance client et les programmes de fidélité. L’un et l’autre se positionnent aujourd’hui comme des outils efficaces pour mettre en place une...

3 conseils pour créer une base de données performante

Créer une base de données clients : 6 techniques en infographie

Connaissance client : la base d'une bonne fidélisation