--- title: "Exemple d'action de Trade marketing réussie : le groupe Zeiss témoigne" description: Depuis plus d'un an, le Groupe ZEISS fidélise ses clients opticiens grâce à Digitaleo. Retour d'expérience sur les résultats de leur utilisation de la plateforme ! image: https://blog.digitaleo.fr/hubfs/testimonyBlogThumbs%20(1)-1.png --- [![logo-Digitaleo-200x45](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/logo-Digitaleo-200x45.png?width=200&name=logo-Digitaleo-200x45.png)](https://www.digitaleo.fr)   # Exemple d'action de Trade marketing réussie : le groupe Zeiss témoigne Lecture : 4 minutes Partager : ![Header-stickers-blog2](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Header-stickers-blog2.jpg?width=1680&height=700&name=Header-stickers-blog2.jpg "Header-stickers-blog2") - [Accueil](https://www.digitaleo.fr) - [Blog](https://blog.digitaleo.fr) - [Marketing Distribue / Local](https://blog.digitaleo.fr/topic/marketing-distribue-local) [Témoignage client](https://blog.digitaleo.fr/topic/témoignage-client) - **Exemple d'action de Trade marketing réussie : le groupe Zeiss témoigne** ## Qui est le Groupe ZEISS ? Fondé en 1846 en Allemagne, ZEISS est un groupe leader présent dans l’optique de précision : équipement de fabrication de semi-conducteurs, machines de métrologie, microscopes, jumelles, objectifs photo et cinématographique. C’est aussi l’un des **principaux fabricants mondiaux de verres de lunettes et d’instruments ophtalmiques**. Le groupe, qui a réalisé plus de **6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2019**, est présent dans plus de 40 pays et compte plus de 30 centres de production et 25 sites de R&D. Cela fait maintenant plus d’un an que l’équipe Trade Marketing de ZEISS France fait confiance à Digitaleo. ![Gilles Hébert - Responsable Trade Marketing ZEISS](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/zeiss.png?width=150&name=zeiss.png)   ****Gilles Hébert,*** *Responsable Trade Marketing, travaille chez ZEISS Vision Care depuis plus de 7 ans. Il va nous expliquer comment le groupe utilise Digitaleo pour **fidéliser ses distributeurs**.**   ## Les enjeux du Trade Marketing dans le Groupe ZEISS ? Pour bien comprendre **pourquoi** ZEISS a investi dans une solution comme Digitaleo, il est important de comprendre **comment** l’entreprise est organisée. ZEISS Vision Care France produit des verres de lunettes à Fougères (35) et les commercialise auprès d’opticiens partenaires sur tout le territoire français. Le challenge pour ZEISS est donc de **réussir à les fidéliser** mais aussi de **se différencier des autres fournisseurs** de verres, par une politique de mise en avant de sa marque auprès des consommateurs. Pour répondre à cet enjeu, ZEISS a mis en place plusieurs dispositifs de [trade marketing](https://www.digitaleo.fr/trade-marketing). *“Toutes les actions que nous mettons en place ont pour objectif **d’aider nos clients à réussir**. *Cela passe par de la formation, des aides à la vente en magasin et un **accompagnement dans la mise en place de leur marketing local**. Et c’est là qu’intervient précisément Digitaleo”**  explique Gilles.   ![Témoignage client ZEISS](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Sans%20titre%20(53).png?width=940&name=Sans%20titre%20(53).png) ## Comment Digitaleo permet à ZEISS de répondre à cet enjeu ? C’est dans l’optique de **faciliter la [communication locale](https://blog.digitaleo.fr/reussir-sa-communication-locale?hsLang=fr)de ses clients opticiens** auprès de leurs clients finaux que la plateforme **MonStudio** est née en 2019. Un programme de fidélité BtoB permet de financer la souscription à la plateforme. *“L’objectif, avec Digitaleo, c'est de donner à nos clients **les moyens de communiquer à partir de contenus existants et personnalisables**”* rajoute le Responsable Trade Marketing.   ZEISS a constaté que certains opticiens veulent même que l’accompagnement aille plus loin et que **les campagnes soient envoyées directement par le fabricant de verres**. *“Digitaleo nous permet d’envoyer des campagnes **directement sur les bases des opticiens sans accéder à leurs données**. On est **conforme au RGPD** et surtout nos partenaires opticiens sont rassurés car ***la plateforme leur garantit une confidentialité totale de leur données clients***”* indique Gilles. *L’objectif de ZEISS est donc de proposer un **planning annuel de campagnes** aux opticiens affiliés au service MonStudioLight. “Le vrai plus de la plateforme est de pouvoir **envoyer des campagnes personnalisées automatiquement en local**. Avec Digitaleo, on arrive finalement à **réunir le meilleur des deux mondes** : des **campagnes créées au national et diffusées au niveau local**”* explique Gilles.    ![Fidéliser ses revendeurs Zeiss](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Sans%20titre%20(54).png?width=940&name=Sans%20titre%20(54).png) ## Quels sont les retours des équipes au sein de l’entreprise ? **Plus de 400 opticiens** sont déjà membres de MonStudioLight. La première campagne a été envoyée au mois de novembre à **plus de 450 000 personnes**. Et les retours valident l’intérêt de cette stratégie. Gilles l’explique : *“les résultats montrent que les opticiens ayant participé à la première campagne ont commandé **3.5 fois plus de verres** que les non-participants durant les 2 mois qui ont suivi la diffusion.”* Cela prouve bien que l’envoi des communications a eu **un impact business** pour les opticiens membres. ![Exemple de campagne ZEISS](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/claas-(2).jpg?width=423&name=claas-(2).jpg) *Exemple de campagne envoyée par ZEISS*   Au vu des résultats de cette campagne, les équipes ZEISS ont prévu d’envoyer des communications régulières **au nom de leurs opticiens** tout au long de l’année 2020 mais aussi d'adjoindre **des kits de PLV sur les temps forts**. Encore une fois l’objectif est **d’aider les opticiens à mieux vendre grâce à un dispositif complet** !   ## Quels sont les points forts de Digitaleo pour les équipes de ZEISS ? La solution Digitaleo possède 3 qualités clés selon Gilles : - La plateforme est **intuitive et facile à utiliser** : *“c’est simple, Digitaleo était **le seul outil qui correspondait à notre besoin** et qui répondait à notre exigence de **simplicité et de sécurité.**”* - Les équipes sont toujours très **réactives** : *“l’accompagnement était crucial pour la réussite du projet. Et pour les opticiens, l’humain c’est vraiment ce qui a fait la différence. **Avoir une équipe dédiée au projet est un vrai plus !**”* - La plateforme **répond parfaitement à nos besoins** : *“Digitaleo nous permet de **personnaliser très simplement** toutes les communications locales : logo du magasin, adresse, horaires… **Toutes les informations apparaissent automatiquement lors de l’envoi** : ça nous fait gagner un temps fou et c’est surtout une vraie valeur ajoutée lorsque l’on présente le projet à nos clients partenaires !“* explique Gilles.   ***Nous sommes très heureux** d’accompagner le Groupe ZEISS dans le développement de ce projet et remercions chaleureusement Gilles pour cet échange. Vous souhaitez en savoir plus ? Si comme  ZEISS vous souhaitez fidéliser vos revendeurs et les aider à communiquer, **Digitaleo est l’outil qu’il vous faut**. *   [![CTA-outil-trade-marketing](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/667577/04a3d0d9-8684-45b4-b7b3-446a591a513c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/667577/04a3d0d9-8684-45b4-b7b3-446a591a513c) ![Julie Hamon](https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/Profil%20Julie.png?width=100&name=Profil%20Julie.png) #### Ecrit par [Julie Hamon](https://blog.digitaleo.fr/author/julie-hamon) J'ai rejoint Digitaleo en 2017 en tant que Chargée Marketing après deux ans à Londres au sein de l'agence 1000mercis. Passionnée par le marketing digital, je travaille quotidiennement avec les différents services de Digitaleo pour créer des contenus à destination de nos prospects et clients. false ### Articles similaires [![Concessions auto : quels sont les leviers marketing et IA pour performer en 2026 ?](https://blog.digitaleo.fr/hubfs/concessions-auto-leviers-marketing-ia-2026.png)](https://blog.digitaleo.fr/concessions-auto-leviers-marketing-ia-2026?hsLang=fr) [Marketing Distribue / Local](https://blog.digitaleo.fr/topic/marketing-distribue-local) [Témoignage client](https://blog.digitaleo.fr/topic/témoignage-client) ### [Concessions auto : quels sont les leviers marketing et IA pour performer en 2026 ?](https://blog.digitaleo.fr/concessions-auto-leviers-marketing-ia-2026?hsLang=fr) #### [Manon Bouillé](https://blog.digitaleo.fr/author/manon-bouillé) | 20 août 2026 [![Comment déployer l'IA agentique dans votre stratégie de marketing local ?](https://blog.digitaleo.fr/hubfs/ia-agentique-strategie-marketing-local.png)](https://blog.digitaleo.fr/ia-agentique-strategie-marketing-local?hsLang=fr) [Marketing Distribue / Local](https://blog.digitaleo.fr/topic/marketing-distribue-local) [Témoignage client](https://blog.digitaleo.fr/topic/témoignage-client) ### [Comment déployer l'IA agentique dans votre stratégie de marketing local ?](https://blog.digitaleo.fr/ia-agentique-strategie-marketing-local?hsLang=fr) #### [Manon Bouillé](https://blog.digitaleo.fr/author/manon-bouillé) | 27 juil. 2026 [![Intégrez l'IA dans votre réseau via une plateforme de communication locale](https://blog.digitaleo.fr/hubfs/Vignette%20blog%20Digitaleo%20Hubspot%20(25)-2.png)](https://blog.digitaleo.fr/ia-reseau-plateforme-de-communication-locale?hsLang=fr) [Marketing Distribue / Local](https://blog.digitaleo.fr/topic/marketing-distribue-local) [Témoignage client](https://blog.digitaleo.fr/topic/témoignage-client) ### [Intégrez l'IA dans votre réseau via une plateforme de communication locale](https://blog.digitaleo.fr/ia-reseau-plateforme-de-communication-locale?hsLang=fr) #### [Manon Bouillé](https://blog.digitaleo.fr/author/manon-bouillé) | 23 avr. 2026 [![Web-to-store la stratégie indispensable pour les enseignes en 2026](https://blog.digitaleo.fr/hubfs/Vignette%20blog%20Digitaleo%20Hubspot%20(15)-2.png)](https://blog.digitaleo.fr/web-to-store-strategie-indispensable-enseignes-2026?hsLang=fr) [Marketing Distribue / Local](https://blog.digitaleo.fr/topic/marketing-distribue-local) [Témoignage client](https://blog.digitaleo.fr/topic/témoignage-client) ### [Web-to-store la stratégie indispensable pour les enseignes en 2026](https://blog.digitaleo.fr/web-to-store-strategie-indispensable-enseignes-2026?hsLang=fr) #### [Manon Bouillé](https://blog.digitaleo.fr/author/manon-bouillé) | 21 janv. 2026 ![](https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=89169&fmt=gif) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Julie Hamon" }, "dateModified" : "2021-08-06T12:08:55+0000", "datePublished" : "2020-03-04T09:30:00+0000", "headline" : "Exemple d'action de Trade marketing réussie : le groupe Zeiss témoigne", "image" : "https://cdn2.hubspot.net/hubfs/667577/testimonyBlogThumbs%20%281%29-1.png", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.digitaleo.fr/hs-fs/hubfs/logo-Digitaleo-200x45.png?width=200&name=logo-Digitaleo-200x45.png" }, "name" : "Digitaleo" } } ```