Le Blog de Digitaleo

L’émergence du digital au cours de la dernière décennie a profondément modifié le comportement des consommateurs. Avec cette évolution exponentielle du numérique, le client est devenu “capricieux” : il veut un large choix de produits, dans des...

Bénéfique à bien des égards, bien connaître ses clients permet de personnaliser les interactions avec vos contacts, de les fidéliser, d’améliorer l’expérience client et, in fine, de booster votre chiffre d’affaires. À l’heure du Big Data et des...

La fidélité client se traduit par un attachement durable, préférentiel ou exclusif à une entreprise ou à une marque. Les mécanismes induisant la fidélité d’un client à une marque sont souvent d’ordre affectif et le côté transactionnel joue...

Qui est le Groupe Cobredia ?

Avec 48 concessions pour 480 millions de chiffre d’affaires, le Groupe Cobredia est un acteur majeur de la distribution automobile. Présent dans le Finistère, les Côtes-d’Armor, le Morbihan, l’Ille-et-Vilaine et la...

Avec la transformation des modes de consommation, il est nécessaire d’apporter des réponses adaptées aux besoins du client. Son hyper-connectivité n'empêche pas de créer une relation de proximité avec lui. Internet est devenu l'un des principaux...

Après le retour des affaires en septembre, il est temps d’entamer le mois d’octobre. Mois mal aimé puisque assimilé à l’automne, au froid et à la déprime, il est néanmoins apprécié pour les belles couleurs des arbres et le retour du cocooning...