TikTok : 6 idées de vidéos à tester pour votre point de vente

Dans un monde où la visibilité en ligne devient cruciale pour les commerces physiques, TikTok s'impose comme un levier incontournable pour dynamiser votre stratégie de marketing local.

Avec plus de 25 millions d'utilisateurs actifs en France en 2025¹, cette plateforme offre une opportunité unique de toucher votre clientèle de proximité et de générer du trafic en magasin.

Dans cet article, découvrez 6 formats vidéo simples et efficaces pour transformer votre point de vente en créateur de contenu viral !

1. Pourquoi votre réseau doit-il miser sur la communication locale ?
2. TikTok : un levier puissant pour le retail et les enseignes
3. 6 idées de vidéos à tester pour votre point de vente
4. Conseils pour réussir vos vidéos TikTok locales
Conclusion

tiktok communication locale

1. Pourquoi votre réseau doit-il miser sur la communication locale ?

La quête d'authenticité et de proximité est devenue centrale dans les attentes des consommateurs. Selon une étude, 85% des Français préfèrent acheter dans les commerces de proximité². Ce besoin de lien local s'explique par une volonté de soutenir l'économie de proximité, mais aussi par la recherche d'une expérience d'achat plus personnalisée.

Pour les réseaux de points de vente, développer des actions de communication locale représente un atout stratégique majeur. En adaptant vos messages à chaque zone de chalandise, vous augmentez leur pertinence et leur impact. Les chiffres sont éloquents : une campagne mettant en avant un argument local peut augmenter l'efficacité de 25% en moyenne³. Plus impressionnant encore, plus de 2 recherches locales sur 3 débouchent sur une visite en magasin⁴.

Cette approche localisée permet également de se démarquer dans un paysage publicitaire saturé. En 2023, 31% des investissements publicitaires des marques étaient consacrés à la communication locale, soit 10,5 milliards d'euros, une augmentation de 2,9% par rapport à l'année précédente³. Cette tendance ne fait que s'accélérer, avec une progression constante des investissements dans le digital local.

tiktok levier enseignes

2. TikTok : un levier puissant pour le retail et les enseignes

TikTok a connu une croissance fulgurante ces dernières années. En 2025, la plateforme compte environ 25,1 millions d'utilisateurs actifs mensuels en France, faisant du pays le premier marché européen de TikTok, devant l'Allemagne et l'Italie¹.

Les chiffres d'engagement sont tout aussi impressionnants : les utilisateurs passent en moyenne 56 minutes par jour sur l'application et 51,1% d'entre eux déclarent utiliser la plateforme pour rechercher des marques ou des produits⁵. Cette dernière statistique est particulièrement pertinente pour les réseaux de points de vente : TikTok n'est plus seulement un canal de divertissement, mais un véritable moteur de découverte commerciale.

Pour les enseignes et les commerces, TikTok offre plusieurs avantages stratégiques :

Visibilité locale amplifiée : Les hashtags géolocalisés permettent de toucher précisément votre communauté locale.
Format vidéo court et immersif : Le format court de TikTok correspond parfaitement aux attentes des consommateurs modernes.
Potentiel viral important : L'algorithme de TikTok favorise le contenu authentique, offrant une chance égale à tous les créateurs.
Approche authentique valorisée : TikTok privilégie le contenu spontané, ce qui permet aux points de vente de créer facilement du contenu sans importantes ressources.

Les tendances qui fonctionnent particulièrement bien sur TikTok pour les commerces physiques s'articulent autour de trois piliers : le storytelling local, l'authenticité et le contenu utile ou divertissant.

idees videos tiktok point de vente

3. 6 idées de vidéos à tester pour votre point de vente

Pour aider vos équipes locales à se lancer sur TikTok, il est essentiel de leur proposer un cadre simple, un kit d'idées prêtes à l'emploi et une formation légère. L'objectif n'est pas de transformer vos équipes en influenceurs professionnels, mais de les encourager à partager authentiquement leur quotidien et leur expertise !

C'est d'ailleurs dans cette optique que Digitaleo a développé une offre servicielle dédiée aux réseaux de points de vente, permettant d'accompagner vos équipes locales dans la création de contenu TikTok efficace et aligné avec votre stratégie de marque. Cette solution clé en main facilite le déploiement d'une présence cohérente sur les réseaux sociaux, tout en respectant les spécificités locales de chaque point de vente.

Idée n°1 : Présenter les nouveautés en magasin façon "haul"

L'objectif de ce premier format est de donner envie aux clients de venir découvrir vos nouveaux produits en magasin, stimulant ainsi votre stratégie web to store.

Filmez un membre de l'équipe déballant et présentant les nouveautés de la semaine avec des réactions authentiques. Par exemple : "Regardez ce qui vient d'arriver en magasin ! Cette collection va partir très vite, venez la découvrir dès aujourd'hui."

Ce format est particulièrement efficace car il s'inspire directement des "hauls" populaires sur TikTok, où les utilisateurs déballent et commentent leurs derniers achats. Selon une étude, 72% des utilisateurs de TikTok apprécient découvrir de nouveaux produits via la plateforme, et environ 58% déclarent avoir découvert une nouvelle marque grâce à TikTok⁶.

Idée n°2 : Les coulisses du point de vente

L’objectif est d'humaniser votre marque et créer un lien émotionnel avec votre clientèle locale.

Montrez la préparation d'une vitrine, l'arrivage et le déballage des produits, ou simplement des moments de convivialité en équipe. Par exemple : "Voici comment nous préparons notre magasin avant l'ouverture ! Petit aperçu de ce qui vous attend aujourd'hui..."

Ce type de contenu répond parfaitement à la tendance de l'authenticité qui caractérise TikTok. Les utilisateurs aiment découvrir l'envers du décor et les personnes réelles derrière les marques.

Idée n°3 : Tutoriels et astuces

Le but est de positionner votre point de vente comme un expert dans votre domaine et apporter une réelle valeur ajoutée à votre audience.

Réalisez des démonstrations de produits, partagez des conseils d'utilisation ou des astuces liées à votre secteur. Par exemple : "Voici 3 façons d'utiliser ce produit que vous ne connaissiez peut-être pas ! Venez en magasin pour une démonstration personnalisée"

Le format tutoriel est l'un des plus performants sur TikTok, ce type de contenu éducatif s'inscrit parfaitement dans une stratégie de marketing local en positionnant votre point de vente comme une ressource précieuse pour votre communauté locale.

Idée n°4 : Challenges ou trends TikTok adaptés à votre univers

L'objectif est de surfer sur l'algorithme et les tendances virales pour maximiser votre visibilité.

Sur TikTok, les trends (ou tendances) sont des formats, sons, danses ou challenges populaires que de nombreux créateurs reprennent et adaptent.

Adaptez une danse, un son ou un format tendance en y intégrant vos produits ou votre univers de marque. Par exemple : "On a relevé le challenge #NameOfChallenge avec notre équipe ! Venez nous dire en commentaire si on a réussi !"

Participer aux trends du moment est un excellent moyen de booster votre visibilité, car l'algorithme TikTok favorise les contenus qui utilisent les sons et hashtags populaires. Les vidéos utilisant des sons tendance ont plus de chances d'apparaître dans le fil "Pour toi" des utilisateurs.

Idée n°5 : Témoignages clients

L’objectif est de renforcer votre crédibilité grâce à la preuve sociale.

Réalisez de courtes interviews de clients satisfaits à la sortie de votre magasin. Par exemple : "Nous avons demandé à nos clients pourquoi ils aiment venir chez nous, voici ce qu'ils nous ont dit !"

Les témoignages clients sont particulièrement efficaces dans une action de communication locale, car ils créent un effet de communauté et renforcent la confiance. Les utilisateurs sont 6 fois plus enclins à acheter un produit recommandé par un pair que par une publicité classique⁷. Ce format s'intègre parfaitement dans une stratégie web to store en incitant les prospects à visiter votre point de vente.

Idée n°6 : Événements & offres spéciales

Le but est de booster le trafic à court terme et créer un sentiment d'urgence.

Annoncez une promotion flash, une soirée spéciale ou une animation en magasin. Par exemple : "Événement exclusif ce weekend dans notre boutique ! Les 50 premiers clients repartiront avec un cadeau surprise !"

Ce type de contenu est directement orienté vers la génération de trafic en magasin. Les campagnes TikTok annonçant des événements locaux peuvent générer jusqu'à 3 fois plus de visites en magasin qu'une communication traditionnelle. C'est un excellent moyen de transformer votre présence digitale en trafic physique, incarnant parfaitement la stratégie web to store.

conseils videos tiktok locales

4. Conseils pour réussir vos vidéos TikTok locales

Pour maximiser l'impact de vos vidéos TikTok et générer un réel trafic vers votre point de vente, voici quelques conseils pratiques :

Filmez en vertical : C'est le format natif de TikTok, optimisé pour l'expérience mobile des utilisateurs.
Privilégiez les vidéos courtes : Les contenus de moins de 30 secondes restent les plus performants : 85 % de l’audience les regarde jusqu’au bout, contre 70 % pour les vidéos de moins de 2 minutes⁸.
Utilisez des sons et hashtags tendances : L'algorithme TikTok favorise les contenus qui utilisent les éléments populaires du moment. N'oubliez pas d'ajouter également des hashtags locaux (#nomdelaville) pour toucher votre communauté de proximité.
Combinez hashtags locaux et génériques : Par exemple, #BoulangerieMarseille et #PainFrais pour maximiser votre visibilité.
Misez sur la spontanéité : TikTok valorise l'authenticité plutôt que la perfection, alors n'hésitez pas à montrer les aspects imparfaits mais réels de votre quotidien en magasin.
Publiez régulièrement : L'algorithme TikTok favorise les comptes qui alimentent régulièrement la plateforme. Visez au minimum 3 publications par semaine pour maintenir une présence efficace.
Interagissez avec votre communauté : Répondez aux commentaires, participez aux conversations et créez du contenu qui répond aux questions fréquentes de vos clients.
Analysez vos performances : Utilisez les statistiques TikTok pour identifier quels types de contenus fonctionnent le mieux pour votre audience locale et ajustez votre stratégie en conséquence.

Conclusion

TikTok est aujourd’hui une opportunité clé pour les réseaux de points de vente souhaitant renforcer leur présence locale et dynamiser le trafic en magasin. Grâce à ses formats courts, son authenticité et son potentiel viral, la plateforme facilite une stratégie de marketing local efficace et accessible.

Les avantages sont nombreux : visibilité locale accrue, lien émotionnel renforcé avec les clients, différenciation face à la concurrence, et génération de trafic en magasin. En 2025, alors que 45% de la génération Z affirme que TikTok est leur source principale de découverte produit⁹, ignorer cette plateforme reviendrait à passer à côté d'un levier majeur de croissance.

La réussite passe par un équilibre entre stratégie globale et liberté d’expression locale, permettant aux points de vente de s’approprier TikTok tout en respectant l’identité de la marque. C’est l’accompagnement que propose Digitaleo, avec des solutions adaptées aux réseaux multi-locaux.

Prêt à transformer vos points de vente en créateurs de contenu TikTok ? Testez, mesurez, et ajustez votre approche. L’aventure TikTok commence maintenant !