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Programme de fidélité : les 4 leviers clés à connaître 

Par Samy Giacomel le 18 sept. 2017 dans Fidélisation client

De nombreuses enseignes proposent un programme de fidélité à leurs clients, mais ces programmes relationnels sont trop souvent basés sur une mécanique exclusivement transactionnelle. En d'autres termes, seuls les achats des membres sont...

Campagne marketing : comment booster son salon de coiffure / beauté ?

Par Clémentine Blasco le 2 juin 2017 dans Fidélisation client, Génération de trafic en point de vente, Marketing relationnel

À l’heure de la transformation digitale, tous les commerces sont concernés même ceux qui jusqu’à présent bénéficiaient d’une clientèle assurée sans avoir besoin de communiquer outre mesure ou de se faire une publicité autre que la qualité du...

Les 6 bonnes idées pour animer votre cave à vins !

Par Marion Gibert le 21 avr. 2017 dans Fidélisation client, Génération de trafic en point de vente

Digitaleo vous livre ses 6 bonnes idées pour générer du trafic et fidéliser votre clientèle

Les cavistes sont confrontés aux problématiques de la plupart des commerces de proximité : générer du trafic, maintenir le lien avec sa clientèle...

Calendrier marketing - Préparer son plan marketing de l'année

Par Clémentine Blasco le 20 avr. 2017 dans Fidélisation client, Marketing relationnel

Aujourd'hui il y a tellement de temps forts dans une année que la mise en place d’opérations commerciales implique une excellente organisation et connaissance des évènements pouvant impacter l’activité. Le calendrier marketing devient alors un...

Digitalisation - Quels changements pour les pharmacies ?

Par Maxime James le 21 mars 2017 dans Fidélisation client, Génération de trafic en point de vente, Marketing relationnel

A l’heure où tout le commerce de détail est touché par la transformation digitale qui change le comportement d’achat des clients et bouleverse l’organisation des entreprises, les pharmacies peuvent-elles encore se passer de cette révolution ?...

La transformation numérique dans l'univers des loisirs et de la culture

Par Maxime James le 2 août 2016 dans Fidélisation client, Campagnes SMS, Campagnes Emailing, Marketing relationnel

En 2014, après deux années de recul, le secteur de la culture et des loisirs est enfin reparti à la hausse. Si la presse et les livres au format papier poursuivent leur chute imparable, les mêmes produits enregistrent des progressions...

La transformation numérique du secteur de l'équipement de la maison

Par Maxime James le 26 juil. 2016 dans Fidélisation client, Génération de trafic en point de vente, Marketing relationnel

Le secteur de l’équipement de la maison est un vaste marché qui regroupe de nombreuses catégories de produits. Les formes de commercialisation de ces articles adoptent toutes les possibilités actuelles, de la petite boutique de quartier aux...