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Le Blog de Digitaleo

Retrouvez tous nos articles dédiés au marketing relationnel et la fidélisation.
Laure Silvestre

Laure Silvestre

Passionnée par la communication, l'humain et les voyages, je me nourris de mes expériences personnelles et de mes recherches approfondies pour proposer des contenus digitaux instructifs, réflexifs et inspirants.
Gamification : définition et applications dans la fidélisation

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La gamification est depuis quelques années une pratique marketing devenue courante. En rendant...
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3 conseils pour booster votre fidélisation client

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Lecture : 7 minutes

Nous ne sommes certainement pas les premiers à vous en parler : la fidélité client est un point...
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Gamification marketing : développez l'engagement de votre communauté

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Si nous devions retenir l'une des facettes du Web qui a pris le plus d'importance ces dix dernières...
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Connaissance client : définition et enjeux

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Selon une étude de Harris Interactive menée en 2017, 46% des entreprises ne prennent pas le temps...
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Programme de fidélité : 3 exemples qui fonctionnent

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Les programmes de fidélité paraissent toujours un peu démodés, et pourtant la grande majorité des...
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Créer un programme de fidélité : 7 raisons pour vous convaincre

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Lecture : 6 minutes

A l’heure du Web 2.0, les consommateurs n’ont jamais été aussi volatiles. Grâce aux réseaux...
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3 exemples de campagnes de communication efficaces

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Lecture : 9 minutes

En ces temps où les consommateurs sont exposés à des centaines de messages publicitaires par jour,...
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