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Drive-to-store : nos conseils pour exploiter votre fichier client

Par Julie Hamon le 11 juin 2018 dans Génération de trafic en point de vente

En tant que gérant de point de vente, votre problématique la plus importante est sans aucun doute celle d’attirer davantage de clients dansvotre magasin (drive-to-store). Dans cette optique, à l’heure où le consommateur s’attend à recevoir des...

Russie 2018 : le marketing se prépare pour le Mondial de football

Par Adriana Casas le 4 juin 2018 dans Marketing relationnel

La fièvre du Mondial gagne progressivement les petits et les grands, qui se préparent à vivre un mois entier de football et de fêtes. Campagnes, publicités, annonces, promotions, etc… , s’inscrivent dans cette folie collective et accompagneront...

Gamification : définition et applications dans la fidélisation

Par Laure Silvestre le 28 mai 2018 dans Fidélisation client

La gamification est depuis quelques années une pratique marketing devenue courante. En rendant leurs opérations marketing plus ludiques, les marques ont trouvé une nouvelle façon de s’adresser à leur communauté et celle-ci leur rend bien. Quels...

3 conseils pour booster votre fidélisation client

Par Laure Silvestre le 22 mai 2018 dans Fidélisation client

Nous ne sommes certainement pas les premiers à vous en parler : la fidélité client est un point essentiel de toute bonne stratégie marketing. La fidélisation est en effet un puissant moyen de faire augmenter le chiffre d’affaires de votre...

Gamification marketing : développez l'engagement de votre communauté

Par Laure Silvestre le 18 mai 2018 dans Fidélisation client

Si nous devions retenir l'une des facettes du Web qui a pris le plus d'importance ces dix dernières années, ce serait incontestablement la sociabilité. Les forums, les blogs, les sites d’avis en ligne ainsi que les incontournables plateformes...

Souriez, nous sommes filmés !

Par Mathieu Boisseau le 17 mai 2018 dans La vie chez Digitaleo

Vous vous demandez peut-être à quoi ressemble la vie chez Digitaleo lorsqu’Anaïs raccroche son téléphone en vous adressant un « au revoir » chaleureux et enthousiaste ? Vous vous dites à chaque conversation téléphonique qu’Emmanuelle a un rire...

3 conseils pour créer une base de données performante

Par Mathieu Boisseau le 15 mai 2018 dans Base de données clients

Nous pouvons définir une donnée comme toute information relative à un client et qui concerne son identité, son profil, son historique d’achats ou ses centres d’intérêt. Une fois collectées, ces données permettent de personnaliser les messages et...